|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Czas reakcji | do 4 godz. | do 6 godz. | do 7 godz. | do 10 godz. | do 12 godz. | do 24 godz. |
Dyżur telefoniczny | 8 - 20 | 8 - 18 | 8 - 18 | 8 - 16 | 8 - 16 | 8 - 16 |
Dojazd wliczony w cenę |
+ | + | + | + | - | - |
Opieka nad hardware | + | + | + | + | + | + |
Opieka nad software | + | + | + | + | + | + |
Opieka nad siecią | + | + | + | + | + | - |
Szkolenia pracowników | + | + | + | + | + | - |
Pomoc telefoniczna | + | + | + | + | - | - |
Przechodzenie godzin na kolejny miesiąc | + | + | + | - | - | - |
Archiwizacja danych w pakiecie | + | + | - | - | - | - |
Backup danych
Wybór odpowiedniego systemu backupowego oraz późniejsze zarządzanie tymi systemami to bardzo istotny element w trakcie konieczności sprawnego oraz szybkiego przywrócenia utraconych danych.
designed by CreativeCreatures